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運營熊

旅游網站如何寫好推送消息，或許這四招可以幫到你。

時間：2017-04-28 | 分類：網站運營

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旅游網站免不了要給客戶發短信或郵件通知，可以是在節假日關懷客戶，也可以是為了促銷產品。一條好的消息，能夠增加網站的訪問量和產品成交率，而一條不好的消息，則可能造成客戶對網站引起反感。因此，如何寫好推送消息對于旅游網站來說，就顯得非常的重要。那么，什么樣的消息才叫好的消息呢？客戶又喜歡看什么樣的推送消息呢？

1. 簡單明了，內容高度概括

推送是把雙刃劍，因此發送推送消息前，一定要先搞清楚你為什么要發送這條消息，將關鍵詞提煉出來，然后高度總結概括。畢竟，客戶每天收到的信息那么多，他不可能有時間把每一條消息都認真仔細的看完。如果連看完都不能做到，客戶怎么可能對網站推送的內容感興趣呢？

2. 推送時間要適當，對客戶不形成打擾

如果一個網站，在半夜十一二點或者早晨六七點就給客戶發推送消息，不要懷疑，一定會被客戶加入黑名單隊伍中。因此網站在推送消息的時間上需要反復思考，第一點就是一定不要在客戶休息時間推送消息，除非是真的有什么非常緊急的事情，然后根據客戶反饋選擇最適當的推送時間。

3. 引起客戶興趣，讓客戶因為好奇打開

推送的消息其實不需要中規中矩，畢竟這是個追求個性化的時代了。一般來說，在手機上的消息都會顯示前一二十個字，如果你能做到在顯示的文字中吸引客戶，讓他能夠有點開消息閱讀的欲望，那就非常好了。比如說這兩條APP推送消息：

其實短信推送也是一樣的道理，方法不局限，結果一致就行了。

4. 推送客戶感興趣的內容，并且做好用戶體驗

最后，不論你發的消息多么精煉、多么好，如果消息對于客戶沒有價值，那也是毫無意義。網站發送消息的目的，還是想引導客戶打開網站，購買相關產品。有很多網站推送的是各種活動信息，但客戶點開進入的是網站首頁，還要花精力去尋找活動頁面入口在哪兒，這就是不友好的用戶體驗。

>> 旅游網站如何做好用戶體驗?

旅游網站千萬不能小看推送消息的重要性，如果不能做到筆下生花，起碼也要通順明了。你不能發條消息，客戶半天都讀不懂或者看不完吧。建議網站慢慢摸索出客戶喜歡的推送風格，結合心理學，把每一次推送的消息都當成是在給自己網站產品做推廣一樣的認真對待。

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