小程序應(yīng)用范圍越來越廣,涉及游戲、電商、餐飲、旅游等多個(gè)行業(yè)。酒店賓館行業(yè)里小程序的使用率也是越來越高,出于各種原因,很多酒店賓館都開發(fā)了自己的小程序。
那酒店賓館小程序怎么開發(fā)?
1、保證流暢的預(yù)訂體驗(yàn)
小程序主要功能是給用戶提供便捷的在線訂房服務(wù),所以預(yù)訂功能是核心。而且用戶使用體驗(yàn)也很重要,要保證小程序響應(yīng)速度加載速度較快。
用戶打開小程序,選擇房間,選擇入住離店時(shí)間,填寫訂單信息,在線支付等一系列流程都要順暢。
2、建立會(huì)員體系服務(wù)會(huì)員
會(huì)員是酒店運(yùn)營里非常重要的一部分。會(huì)員制度的建立包括會(huì)員等級、會(huì)員權(quán)益、積分體系、積分獲取/消耗途徑、會(huì)員俱樂部、積分抽獎(jiǎng)等等。
酒店賓館小程序的一個(gè)重要用途就是,利用它把線下散客流量聚集起來,形式私域流量池,而最好的吸引方式就是利用散客首次入住的機(jī)會(huì),讓他享受會(huì)員核心權(quán)益,以此吸引他成為會(huì)員。
3、搭建整套營銷體系
小程序不僅服務(wù)新客戶,也服務(wù)老客戶。對于處在不同階段、身份不同的用戶,需要有對應(yīng)營銷工具,以便最大程度實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
優(yōu)惠券、限時(shí)秒殺、積分抵扣、拼團(tuán)購、會(huì)員折扣、階梯拼團(tuán)、裂變分銷等,都屬于常用營銷玩法,有利酒店賓館拉新、促活、提升復(fù)購率。
思途智旅為酒店賓館提供專業(yè)酒店小程序解決方案。
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