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旅游景區(qū)小程序如何利用美食餐飲服務(wù)提高游客復(fù)購(gòu)率，增加收入？

時(shí)間：2021-03-15 | 分類：營(yíng)銷推廣

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對(duì)于旅游景區(qū)，特別是大型景區(qū)，餐飲是園區(qū)內(nèi)建設(shè)的重要一環(huán)，也是景區(qū)二次收入的主要來(lái)源之一。景區(qū)要提升二次收入，就離不開(kāi)餐飲消費(fèi)。

那么，旅游景區(qū)應(yīng)該如何利用美食餐飲服務(wù)，提高游客復(fù)購(gòu)率，增加收入呢？

1. 利用購(gòu)票時(shí)機(jī)給游客展示餐飲信息，吸引訂餐：

文旅部要求景區(qū)建立完善預(yù)約制度，這讓小程序在景區(qū)購(gòu)票預(yù)約環(huán)節(jié)的使用更加頻繁。

而這也是小程序在游客面前曝光最多的時(shí)候，景區(qū)要充分利用，在訂票小程序首頁(yè)用banner廣告、腰部滾動(dòng)公告、主導(dǎo)航分類等，向游客展示更多服務(wù)，包括導(dǎo)覽、語(yǔ)音講解、餐飲預(yù)訂+優(yōu)惠折扣等信息，吸引用戶通過(guò)小程序訂餐。

2. 主動(dòng)告知游客周圍有哪些餐飲商家，包括景區(qū)內(nèi)外：

景區(qū)實(shí)際游覽過(guò)程里，很多游客都不知道哪里才有餐廳，小程序可以提前解決這個(gè)問(wèn)題。

景區(qū)小程序里將園區(qū)內(nèi)所有餐飲商家展示出來(lái)，并提供導(dǎo)航、電話、信息介紹等功能，幫助游客了解附近餐廳情況。

除了展示景區(qū)內(nèi)商家，景區(qū)外餐飲商家也可以展示。

這是因?yàn)橛慰推毡檎J(rèn)為景區(qū)內(nèi)消費(fèi)貴，有抵觸心理，園區(qū)外則抵觸較弱；另一方面這樣做有利景區(qū)與園外商家開(kāi)展合作，賺取傭金。同時(shí)也為游客提供更好的旅游服務(wù)，提高對(duì)景區(qū)的好感度。

3. 景區(qū)小程序餐飲頁(yè)面巧設(shè)計(jì)，幫助提高復(fù)購(gòu)率：   

①對(duì)景區(qū)內(nèi)餐飲商家進(jìn)行分類，支持搜索，方便游客快速查找

②線上查看商家菜品介紹，電話預(yù)約訂餐更方便

③看評(píng)論、看問(wèn)答，幫助游客決策，避免踩雷

④線上支付可享受折扣，優(yōu)惠便利，吸引游客訂餐消費(fèi)

【思途CMS美食應(yīng)用演示圖】

建設(shè)美食餐飲模塊是一件多方有利的事情：

1.對(duì)于景區(qū)，提高復(fù)購(gòu)率，建立新的盈利增長(zhǎng)方式。

2.對(duì)于游客，旅游體驗(yàn)更上一層樓。

3.對(duì)于入駐的餐飲商家，客源增多收入增加。

對(duì)于旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)，建立景區(qū)小程序的時(shí)候就要盡早布局美食餐飲模塊，為后續(xù)提升二次收入打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

思途智旅為旅游景區(qū)提供景區(qū)小程序美食餐飲解決方案，幫助景區(qū)提高二次收入。更多詳情歡迎聯(lián)系客服咨詢。

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