2020年,微信小程序日活躍用戶數(shù)突破4億,GMV突破2萬(wàn)億元,小程序互聯(lián)網(wǎng)大成時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
很多酒店企業(yè)抓住機(jī)會(huì)早早建立了自己的小程序,但仍有不少酒店還沒(méi)創(chuàng)建小程序,他們有各式各樣的顧慮,要么不了解小程序,要么覺(jué)得紅利期已過(guò)沒(méi)必要做了。
但事實(shí)真的如此嗎?
思途認(rèn)為,現(xiàn)在做酒店小程序也不晚。如果條件合適,我們強(qiáng)烈建議酒店去建立自己的微信小程序。原因主要有以下幾點(diǎn):
1、 小程序是酒店企業(yè)自己的直銷渠道。
自主性強(qiáng),可擁有小程序源碼,能根據(jù)酒店發(fā)展目標(biāo)靈活實(shí)施營(yíng)銷策略;不需要給OTA平臺(tái)支付傭金,可用全網(wǎng)最低售價(jià)獲取更多客源。
2、 小程序是酒店新的線上流量來(lái)源。
微信有多種玩法幫助酒店小程序獲取流量。
①自然流量:微信搜一搜、附近的小程序;
②商業(yè)推廣:小程序廣告主功能投放廣告等;
③營(yíng)銷工具類:幫砍,限時(shí)秒殺,列表分銷,拼團(tuán)購(gòu),拼手氣紅包等功能。微信是社交APP,這些營(yíng)銷工具都是裂變獲客的利器。
3、 可以借助微信生態(tài)內(nèi)多種玩法,積累私域流量。
如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口流量紅利消失,新流量獲取成本高昂,而根據(jù)二八原則,盤(pán)活私域流量、提高復(fù)購(gòu)率是未來(lái)重要運(yùn)營(yíng)方向。酒店可將小程序流量引導(dǎo)至自己的公眾號(hào)、微信群里。
①小程序微信支付引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào);
②小程序客服話術(shù)引導(dǎo);
③小程序內(nèi)設(shè)置公告、微信、廣告圖等引導(dǎo)關(guān)注。
4、 小程序搭配微信直播、視頻號(hào)等玩法,塑造酒店品牌。
微信在去年三月內(nèi)測(cè)視頻號(hào)功能,而六月?lián)f(shuō)日活就達(dá)到兩億。視頻號(hào)潛力巨大,易于傳播,好友點(diǎn)贊過(guò)的視頻就會(huì)推薦給他的其他好友,實(shí)現(xiàn)視頻的快速傳播,幫助酒店有效樹(shù)立品牌。
5、 微信官方對(duì)小程序的支持。
去年的微信公開(kāi)課上,微信表示將幫助小程序商戶打造自己的商業(yè)閉環(huán)。而如今這個(gè)承諾正在逐步實(shí)現(xiàn),小程序安卓端逐步開(kāi)放分享至朋友圈的功能。
這個(gè)功能非常值得期待,一旦正式開(kāi)放,小程序商家將獲得另一大流量來(lái)源,之前的各種朋友圈玩法就能在運(yùn)用在酒店小程序上,幫助酒店獲取大量用戶。這也是思途前面說(shuō)的現(xiàn)在做酒店小程序也不晚的原因之一。
6、 微信小程序問(wèn)世早,開(kāi)發(fā)技術(shù)比其他類型小程序更成熟,成本相對(duì)較低。
微信小程序2017年3月問(wèn)世,經(jīng)過(guò)三年多發(fā)展,遠(yuǎn)比其他類型小程序更加成熟,更是衍生出有贊、微盟這樣的頭部開(kāi)發(fā)公司。
微信小程序開(kāi)發(fā)技術(shù)比較成熟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較激烈,對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)小程序創(chuàng)建成本相對(duì)較低。源碼版、SaaS版都有各種成品酒店小程序。
如果酒店需要建立直銷渠道,并且目標(biāo)客源有小程序使用習(xí)慣的話,那么強(qiáng)烈建議酒店企業(yè)去開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序。這不僅符合未來(lái)的商業(yè)趨勢(shì),也可以幫助持續(xù)獲利。
思途智旅提供酒店小程序解決方案,支持多種營(yíng)銷功能,還向我們的用戶分享營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),幫助酒店企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)管理。
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