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2021年旅游新趨勢(shì)，景區(qū)如何獲取本地客源？

時(shí)間：2020-12-25 | 分類(lèi)：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

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如今國(guó)內(nèi)疫情仍有反復(fù)，進(jìn)一步影響著旅游業(yè)態(tài)。雖然近期國(guó)產(chǎn)新冠疫苗可以開(kāi)打了，但全民接種不知道要等到什么時(shí)候。因此可以預(yù)見(jiàn)，如今的旅游形態(tài)至少明年仍將持續(xù)。

基于現(xiàn)狀及后續(xù)合理發(fā)展，我們可以做出一定趨勢(shì)預(yù)測(cè)。

其中這2點(diǎn)對(duì)景區(qū)行業(yè)影響較大。

1、 本地及周邊休閑游持續(xù)火熱，游客需求升級(jí)。

各地零星出現(xiàn)的疫情極大影響了人們長(zhǎng)途旅行的意愿，因此以休閑為主的本地和周邊游受到青睞。而在本地和周邊是熟悉環(huán)境，一兩次后對(duì)游客就失去了吸引力，他們想要新鮮玩法，或者是深度挖掘的玩法，這樣才能讓他們多次旅游、持續(xù)消費(fèi)。

2 預(yù)約制成為景區(qū)常態(tài)甚至是標(biāo)配。

出于防疫要求，各地景區(qū)紛紛實(shí)行預(yù)約制，明年也將繼續(xù)實(shí)施這一政策。而預(yù)約制不僅限制游客人數(shù)，更讓游客慎重考慮是否出行。景區(qū)自然會(huì)損失一部分外地客源，本地客源市場(chǎng)對(duì)于景區(qū)更加重要了。

綜合以上2點(diǎn)進(jìn)行分析，景區(qū)應(yīng)該著重抓本地客源，并在實(shí)施預(yù)約制的背景下，改進(jìn)景區(qū)建設(shè)、升級(jí)服務(wù)、新增旅游玩法，帶給游客更好的旅游體驗(yàn)，吸引多次復(fù)購(gòu)，從而增加景區(qū)收入。

這一系列步驟里最重要的就是第一步，景區(qū)該如何獲取本地客源呢？

抓住3個(gè)要點(diǎn)可以幫助景區(qū)事半功倍獲取本地客源：

1、 裂變

依靠社交關(guān)系進(jìn)行的裂變，不管在哪個(gè)行業(yè)都是最有效的快速獲客方法。而最廣泛的社交APP就是微信了，微信本身也有多種玩法支持商家在其生態(tài)里進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。

2、 微信公眾號(hào)&微信小程序 

在微信生態(tài)里，公眾號(hào)和小程序是最佳的景區(qū)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)載體。

原因主要是：

①創(chuàng)建成本低、對(duì)游客友好，無(wú)需他們下載安裝，使用方便快捷；

②兩者都可以作為景區(qū)信息的展示平臺(tái)，讓游客在線(xiàn)上深入了解景區(qū)，深刻印象；

③可以承載多種營(yíng)銷(xiāo)玩法，有利景區(qū)運(yùn)營(yíng)。

3、 靈活運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)工具

三級(jí)分銷(xiāo)、拼團(tuán)購(gòu)、拼手氣紅包、限時(shí)秒殺、優(yōu)惠券等應(yīng)用，都有利景區(qū)在微信生態(tài)里快速獲客。

特別是三級(jí)分銷(xiāo)，游客成為景區(qū)的分銷(xiāo)商，有好友關(guān)系和游玩經(jīng)歷加成，在他的社交圈子里能有效分銷(xiāo)產(chǎn)品，給景區(qū)帶來(lái)大量客源。

除了運(yùn)用線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)工具以外，針對(duì)本地客源，景區(qū)還需要提高自己的知名度，可以在本地區(qū)域內(nèi)地推宣傳，或者是進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。如果是自然風(fēng)光類(lèi)景區(qū)，還可以聯(lián)合當(dāng)?shù)卣e辦xx旅游節(jié)，擴(kuò)大景區(qū)知名度，吸引游客。

思途智旅為景區(qū)提供多種信息化解決方案，開(kāi)發(fā)的景區(qū)小程序支持上述營(yíng)銷(xiāo)功能，幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)管理。同時(shí)你可以查看旅游分銷(xiāo)系統(tǒng)，了解更多分銷(xiāo)獲客信息。

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