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酒店小程序開(kāi)發(fā)能實(shí)現(xiàn)什么價(jià)值

時(shí)間：2019-09-24 | 分類(lèi)：小程序運(yùn)營(yíng)

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作為最大的社交媒體，微信擁有10億的活躍用戶，隨著微信支付、城市生活服務(wù)等功能的漸漸完善，微信成為日常生活與工作的最大平臺(tái)。而小程序是依托微信所開(kāi)發(fā)出來(lái)的，對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)全新的導(dǎo)流入口。

 

那么，具體而言，開(kāi)發(fā)酒店小程序能實(shí)現(xiàn)什么價(jià)值呢？

 

1.提升用戶體驗(yàn)感

在小程序內(nèi)，有清晰的圖片和圖片描述，全方位為用戶展現(xiàn)房型環(huán)境，用戶可以根據(jù)此直接預(yù)訂房間，無(wú)需再經(jīng)歷繁瑣的預(yù)訂和支付過(guò)程。

 

同時(shí)，當(dāng)用戶進(jìn)入酒店小程序后，不但即可查看酒店的外觀圖和基本情況，提前了解酒店的周邊環(huán)境；還可以通過(guò)點(diǎn)擊酒店位置，鏈接到地圖，一鍵導(dǎo)航等。這些功能服務(wù)在一定的程度上，有效提升了用戶體驗(yàn)感。

 

2.豐富的營(yíng)銷(xiāo)功能，輕松獲客

酒店小程序不僅是把酒店信息在小程序上展示，將線下酒店搬到線上，提供線上訂房服務(wù)，還能嵌入會(huì)員、分銷(xiāo)、優(yōu)惠券、砍價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)功能，為酒店提升招募會(huì)員及會(huì)員轉(zhuǎn)化能力，助力酒店輕松獲客、沉淀會(huì)員，促進(jìn)二次消費(fèi)房源利用率。

 

3.會(huì)員管理

酒店商家可以利用小程序進(jìn)行會(huì)員管理，吸引用戶注冊(cè)會(huì)員，并且通過(guò)會(huì)員的等級(jí)不同，享受的會(huì)員福利和待遇也不同，以此來(lái)贏得更高的客戶忠誠(chéng)度。

 

同時(shí)，酒店商家可以根據(jù)旅客會(huì)員等級(jí)，設(shè)置不一樣的預(yù)留時(shí)間，來(lái)提升酒店。

 

4.降低成本，提升酒店的利潤(rùn)空間

酒店商家有了專(zhuān)屬于自己的小程序，不用再過(guò)度依賴(lài)于OTA平臺(tái)，繳納過(guò)多的傭金。酒店小程序的出現(xiàn)還填補(bǔ)了酒店在OTA平臺(tái)以外的線上渠道空缺，擴(kuò)寬酒店?duì)I銷(xiāo)渠道，促進(jìn)酒店更好的發(fā)展。

 

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