天山大峽谷

景區(qū)痛點(diǎn)：

1.只有單一的官網(wǎng)售票渠道，缺乏分銷渠道，難以覆蓋更多客戶

2.山區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差，閘機(jī)驗(yàn)票頻發(fā)故障，游客體驗(yàn)差

3.無法實(shí)時統(tǒng)一門票庫存，數(shù)據(jù)統(tǒng)計混亂，統(tǒng)計流程復(fù)雜

4.現(xiàn)有系統(tǒng)售后態(tài)度較差，遇到問題無法得到及時的售后支持

解決方案：

1.搭建景區(qū)綜合小程序，建立門票、酒店、特產(chǎn)等微信銷售渠道

搭建的天山大峽谷景區(qū)小程序，可為游客提供在線購票、酒店預(yù)訂、特產(chǎn)商城、農(nóng)家樂等多種在線服務(wù)，成功幫助景區(qū)講線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到微信渠道，游客使用更方便的同時，也有利于憑借微信為自身引流。

2.強(qiáng)大票務(wù)綜合管理平臺，統(tǒng)一對接多個分銷渠道

強(qiáng)大的9合1管理系統(tǒng)，景區(qū)只需一個后臺，就可同步對接、統(tǒng)一管理官網(wǎng)、窗口、微信公眾號、OTA、本地分銷商等多個售票渠道。同時，還可利用票務(wù)綜合管理平臺對景區(qū)內(nèi)的驗(yàn)票設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程云端管理。

3.使用手持驗(yàn)票機(jī)，更穩(wěn)定更便捷

使用手持驗(yàn)票機(jī)，不受山區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響，設(shè)備插入4G卡即可確保通信穩(wěn)定。而且手持設(shè)備相較對溫度等環(huán)境條件要求也較低，比閘機(jī)使用更便捷更穩(wěn)定。

4.免費(fèi)景區(qū)票務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，數(shù)據(jù)實(shí)時同步，自動分析

為天山大峽谷提供了免費(fèi)的票務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，不同的售票渠道、售票數(shù)據(jù)、實(shí)時庫存等數(shù)據(jù)信息都可以同步匯集、自動分析、統(tǒng)一更新，景區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計效率得到大大提升。

5.完善的售后服務(wù)，為景區(qū)提供全程售后指導(dǎo)

為景區(qū)配備了專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)，為景區(qū)提供詳盡的操作全方位培訓(xùn)。而后續(xù)的使用過程中，同時也采用終身維護(hù)機(jī)制，為景區(qū)提供全時服務(wù)，免去后顧之憂。